近日,第十届县域医疗榜样力量评选结果揭晓,广医四院凭借在深化医药卫生体制改革推进公立医院高质量发展中的突出表现,荣获“高质量发展团队奖”。

在公立医院迈向高质量发展的重要阶段,广医四院党委以高质量党建促进医院高质量发展,紧扣时代发展脉搏,直面运营管理中的关键难点与堵点,以医院党委领导班子为核心,带领全院干部职工,聚焦医疗质量安全、绩效改革、精细化运营等重点领域,积极探索符合自身实际的管理创新之路。以“敢为人先”的精神,推动医院从粗放式运营向内涵式管理转变,逐步建立起规范化、精细化、标准化的运营管理闭环,有效提升了医院整体运行效能。
针对传统管理中长期存在的“点值不统一、成本意识弱、激励导向单一”等长期难题,医院大胆引入并成功实践了一系列创新模式与机制。在精细化运营管理方面,医院构建了统一高效的运营数据中心,整合多业务系统数据,打破信息孤岛,实现院科两级高效运营分析反馈闭环,形成了“监测—分析—反馈—改进”的闭环管理机制,变“被动管理”为“主动运营”。此外,医院运营管理办公室联合医务科、护理部、药学部、设备中心、医保管理办公室等多部门协同发力,通过行政查房、业务例会等多种形式深入临床一线,促进行政与临床的深度融合,为精细化运营管理体系建设提供了坚实保障。

在绩效改革创新方面,医院引入RBRVS(以资源为基础的相对价值量度)理论,构建了本土化的RBRVS点值映射库,从技术难度、劳动强度、风险程度三个维度对医疗服务项目进行量化评级,实现“同工同酬、多劳多得、优绩优酬”。同时,将成本管控深度嵌入绩效分配全流程,建立“医院—科室—医疗组”三级成本责任体系,推动“要我节约”向“我要节约”转变。医院还将核算单元从“科室”下沉至“医疗组”,赋予医疗组组长运营、管控和分配权能,构建了以工作量绩效为核心、成本管控为约束、质量效率为导向、专项贡献为补充的多元绩效分配模式,有效激发了基层组织的活力与创造力。
自精细化运营管理系统上线以来,医院各项收入指标持续优化,医疗服务收入占比稳步提升,药占比、耗占比持续下降,收入结构更趋科学合理,有效降低患者就诊负担。出院服务规模稳步扩大,床位使用率、病床周转次数明显提升,平均住院日有效压缩,资源利用效率显著提高。绩效改革后,医院CMI值显著提升,疑难危重症收治占比提高,学科核心竞争力持续增强。2025年,医院医疗收入与有效收入实现稳健增长,万元能耗支出有效降低,职工总体满意度在广州市32家三级医院中排名第一。

下一步,广医四院将以此次获奖为契机,持续巩固创新成果,深化业财融合与绩效改革,进一步提升运营管理效能,为公立医院高质量发展贡献更多“广医四院经验”。